Die Service Dominierte Architektur (SDA) ist der Bauplan der onpier Plattform und ordnet alle digitalen Services fünf zentralen Systemen zu: Partneranbindung, Interaktion, Daten, onpier Fähigkeiten und Regeln. So entsteht mit jedem Anwendungsfall eine wachsende Dichte aus Services, Ressourcen und Kompetenzen. Diese modulare Struktur ermöglicht es, bestehende Services mehrfach zu nutzen, neue Kombinationen zu schaffen und Innovation gezielt voranzutreiben.
Die SDA: Der Bauplan hinter der onpier Plattform
Die Service Dominierte Architektur (SDA) ist die organisatorische und technologische Grundlage von onpier. Sie bildet die Architektur-Logik, nach der digitale Services entwickelt, verbunden und wiederverwendet werden. So entsteht aus einzelnen Bausteinen ein wachsendes Ökosystem – flexibel, skalierbar und auf den Nutzer ausgerichtet.
SDA inside onpier
Die Service Dominierte Architektur (SDA) ist das organisatorische und technologische Fundament der onpier Plattform. Sie ermöglicht es, digitale Services nutzerzentriert zu entwickeln, mehrfach zu verwenden und effizient zu integrieren. Über den Servicekatalog werden diese Services dokumentiert, verwaltet und zugänglich gemacht. Das schafft Transparenz, Wiederverwendbarkeit und fördert Innovation. Mit jedem neuen Service wächst so die onpier Plattform Schritt für Schritt weiter. Strukturiert, skalierbar und konsequent serviceorientiert.
Noch mehr zur SDA erfahrenWarum onpier auf die SDA setzt
Medienbruchfreie Prozesse
Über das System der Interaktion ermöglicht onpier SDA den Echtzeit-Austausch von Services zwischen Versicherer, Kunde und Service-Partnern ganz ohne manuelle Medienbrüche. Jede Nutzung liefert direkt Feedback und schafft die Basis für kontinuierliches, skalierbares Lernen.
Modulares Partner-Ökosystem
Das System der Partizipation erlaubt die einfache Anbindung externer Anbieter in den Bereichen Werkstatt, Mietwagen, E-Mobility und mehr. Alle Services lassen sich per Plug-and-Play ins Versicherungsportal integrieren und zu flexiblen A2A-Netzwerken kombinieren.
Flexible Ressourcen-Orchestrierung
Im System der operanten Ressourcen bündelt onpier Kompetenzen, Wissen und Software-Bausteine zu „Service-Werkbänken“. Das fördert Innovation und beschleunigt die Skalierung neuer Services.
Echtzeit-Daten-
Insights
Das System der Daten sammelt, nach Zustimmung, Informationen aus allen Interaktionen in Echtzeit. Versicherer erhalten so wertvolle Einblicke in die Präferenzen von Kunden, in relevante Prozesskennzahlen sowie in Wertversprechen. Die ideale Basis für datengetriebenes Wachstum.
Einheitliche Compliance & Governance
Über das System der Institutionen werden Rollen, Regeln und Zugriffsrechte zentral verwaltet. Das sichert Compliance, kontrollierte Rollouts und eine konsistente Servicequalität im gesamten Ökosystem.
Die SDA als Bauplan der onpier Plattform
Rahmenbedingungen der SDA
Die Service Dominierte Architektur (SDA) bildet den Bauplan der onpier Plattform. Nach dem Prinzip „einmal bauen – mehrfach nutzen“ entwickeln wir digitale Services so, dass sie flexibel in verschiedenen Prozessen und Customer Journeys wiederverwendet werden können. Alle Services werden im zentralen Servicekatalog dokumentiert, verwaltet und zugänglich gemacht. So entsteht eine klare, skalierbare Struktur, in der Partner, Interaktion, Daten, onpier-Fähigkeiten und Regeln nahtlos zusammenspielen.
Schrittweiser Aufbau der onpier Plattform
Servicekatalog mit App-Store Logik
Ressourcendichte und Innovation
Die digitalen Services werden den 5 SDA Systemen zugeordnet. Auf diese Weise entsteht mit den Projekten und Anwendungsfällen eine zunehmende Dichte an Services, Ressourcen und Fähigkeiten. Neue Kombinationen von diesen Fähigkeiten ermöglichen Innovationen.
onpier unterstützt Versicherer bei der Konzeption und Umsetzung von plattformbasierten Serviceerlebnissen
Mit jedem Service baut onpier die Plattform weiter auf. Als Bauplan nutzt onpier die Service Dominierte Architektur (SDA).
onpier: Fachliche Service Modellierung mit der Service Dominierten Architektur (SDA)
Servicebasierter Aufbau: Zuordnung der „Services“ zu den Systemen der Service Dominierten Architektur (SDA)
